Wat is een bedrijfsmaatschappelijk werker?
Een bedrijfsmaatschappelijk werker ondersteunt medewerkers die vastlopen in hun werk, privéleven of vaak de combinatie daarvan. Deze professional kijkt naar wat er speelt en biedt praktische begeleiding. De medewerker bespreekt samen met de bedrijfsmaatschappelijk werker de verschillende mogelijkheden om meer grip te krijgen op de situatie.
De bedrijfsmaatschappelijk werker kan worden ingezet bij verzuim of bij de preventie van verzuim.
Werkgevers zijn volgens de wet verplicht om de psychosociale arbeidsbelasting te beperken. Door maatschappelijke ontwikkelingen wordt de druk op de geestelijke gezondheidszorg steeds groter. De bedrijfsmaatschappelijk werker kan dan een snelle oplossing bieden in de vorm van laagdrempelige hulp.
“Vaak lukt het met praktische coaching en begeleiding om binnen een korte tijd verandering teweeg te brengen”, vertelt Patricia.
Hoe helpt een bedrijfsmaatschappelijk werker?
Een werkgever of de inzetbaarheidsadviseur meldt een medewerker aan bij de bedrijfsmaatschappelijk werker. Er volgt een intakegesprek waarin de situatie van de medewerker uitgebreid wordt besproken en doelen worden vastgesteld, waaraan in de vervolggesprekken wordt gewerkt. In de gesprekken gaat het vaak over inzicht krijgen in gedrag en patronen. Hierbij wordt ook regelmatig gebruikgemaakt van ondersteunende methodieken, zoals tekeningen, systemische en praktische oefeningen. Medewerkers krijgen vaak opdrachten mee om thuis en/of op het werk mee aan de slag te gaan.
De regie ligt bij de medewerker. De bedrijfsmaatschappelijk werker helpt bij het beantwoorden van de vraag: “Wat wil je met de situatie?”
Er wordt vooral vooruitgekeken: wat speelt er momenteel en wat kunnen we nu doen om de situatie te verbeteren? In veel situaties voelt de medewerker zich hierdoor al snel geholpen.
“De gesprekken met de bedrijfsmaatschappelijk werker zijn laagdrempelig en vertrouwelijk. Alleen tijdens het eerste gesprek wordt er een rapport opgesteld. Dit wordt in overleg met de medewerker gedeeld met de werkgever, zodat die weet wat de doelen zijn.”
Wat levert een bedrijfsmaatschappelijk werker op?
De bedrijfsmaatschappelijk werker is een laagdrempelige manier om medewerkers te helpen meer grip op hun situatie te krijgen, of met herstel in balans. Het is een waardevolle aanvulling om de duurzame inzetbaarheid binnen het team te waarborgen. Zo worden medewerkers die vastlopen resultaatgericht geholpen.
Voordelen zijn:
- Snelle ondersteuning door kortere wachttijden
- Laagdrempelige en praktische hulp
- Naast de persoonlijke begeleiding heeft de bedrijfsmaatschappelijk werker ook aandacht voor werk
De bedrijfsmaatschappelijk werker werkt meerzijdig partijdig: er is aandacht voor het belang van zowel werkgever als werknemer. Tegelijkertijd blijven gesprekken vertrouwelijk en worden de doelen van een traject alleen met toestemming van de medewerker met de werkgever gedeeld.
“Een werkgever heeft profijt van productieve medewerkers die goed in hun vel zitten. Het gaat over de inzet van medewerkers en hoe ze inzetbaar blijven.”
